Public administration managed in a modern way — a few reflections
Administracja publiczna zarządzana nowocześnie — kilka refleksji
quality management
benchmarking
benchlearning
outsourcing
knowledge management
intelligent organization
zarządzanie jakością
„benchmarking”
„benchlearning”
„outsourcing”
zarządzanie wiedzą
organizacja inteligentna
Tyt. tomu: Niepomijalność administracji publicznej
The aim of the article is to show the challenges that public administration faces in the field of management. The specificity of the provided services enforces a proper and orderly manner of action, whose main goal should be quality. The customer is the most important person in any organization. Quality management in administration implies the implementation of modern techniques and methods of operation, such as: benchmarking, benchlearning, reengineering, outsourcing, or regranting.
Celem artykułu jest próba pokazania wyzwań, które stoją przed administracją publiczną w zakresie zarządzania. Specyfika świadczonych usług wymusza właściwy, jak też uporządkowany sposób działania, którego głównym celem powinna być jakość. Klient jest najważniejszą osobą w każdej organizacji. Zarządzanie jakością w administracji implikuje wdrożenie nowoczesnych technik i metod działania, takich jak: benchmarking, benchlearning, reengineering, outsourcing, czy regranting.
Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego
Kocowski, Tadeusz. Red.
Korczak, Jerzy Red.
Lisowski, Piotr. Red.
czasopisma (wydawnictwa ciągłe)
artykuł
oai:repozytorium.uni.wroc.pl:119275 ISSN 0524-4544 ISSN 0239-6661
Czasopisma Naukowe w Sieci (CNS)
Copyright by Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego Sp. z o.o.
Biblioteka Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii
Nov 29, 2021
Jan 7, 2021
116
120
https://www.repozytorium.uni.wroc.pl/publication/129659
Edition name | Date |
---|---|
Administracja publiczna zarządzana nowocześnie — kilka refleksji | Nov 29, 2021 |
Miemiec, Wiesława. Red. Uniwersytet Wrocławski. Katedra Prawa Finansowego
Pilch, Szymon Felińska, Małgorzata
Korczak, Jerzy Red. Szreniawski, Jan Rec.