@misc{Kotwicka_Wiktoria_E-mediacja_2017, author={Kotwicka, Wiktoria}, copyright={Copyright by Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego}, address={Warszawa}, howpublished={online}, year={2017}, publisher={Wydawnictwo C.H. Beck}, language={pol}, abstract={Celem niniejszego opracowania jest analiza funkcjonowania e-mediacji (mediacji online) w sprawach konsumenckich w polskim systemie prawnym na tle regulacji unijnych (dyrektywy w sprawie ADR w sporach konsumenckich 2013/11/UE oraz rozporządzenia w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich nr 524/2013). Autorka omawia koncepcję e-mediacji w sporach konsumenckich, jej aspekty techniczne, a także zasady postępowań e-mediacyjnych prowadzonych przez podmioty wyspecjalizowane w ramach systemu internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich utworzonego w rozporządzeniu 524/2013.}, title={E-mediacja jako pozasądowa metoda rozwiązywania sporów konsumenckich}, type={tekst}, keywords={mediacja, e-mediacja, ODR, ADR, konsument, spory konsumenckie}, }